Stor och sann glädjekälla – Supporten
Publicerad | November 2, 2010 | Inga kommentarer
När ni ringer till oss och har ett supportärende så jublar vi!
Ibland svär vi dock över att vi lyckats göra något som inte riktigt var rätt. Oftast är detta ok, så länge som man kommunicerar med er om vad vi kan göra bättre. Oftast lyckas vi men ibland är vi inte mer än bara människor och agerar utifrån den mänskliga faktorn.
Inom Greenrooms väggar har vi inte några utpräglade säljare, vi är alla säljande! Vilket gör att när vi pratar med våra kunder så tänker vi alla hela tiden kreativt och utvecklande. Dessa idéer måste allt som oftast säljas in till er kunder, inte alltid enbart så att vi kan få göra nya och fräckare funktioner på webben utan för att våra kunder ska lyckas med sina affärer. Detta är Greenroom i ett nötskal!

På vilket sätt kan du bli ett vattenhålet för dina kunder?
Greenroom – ditt vattenhål i vardagen
Vad kan vi ge er för lärdom om detta och vad vill vi förmedla? Jo, hur viktigt det är att se alla samtal med en kund som en källa till en lång och trogen relation som bygger på att man utvecklas tillsammans. Hos oss händer det ganska ofta att vi är inne på version 3.0 med våra kunders webbplatser! Detta är en sann glädje hos oss för vi vet att vi inte enbart levererar en schysst teknisk lösning utan en möjlighet till utökade affärer för er.
Hur kan vi alla bli bättre i andra änden?
Budskapet är alltså att fundera när, var och hur ni pratar med era kunder. Finns det tillfällen när ni glömmer av att alla ärenden som era kunder kan tänkas ha kan sluta med en merförsäljning? Så utmanar oss gärna, ring oss redan idag så ska tar vi oss tid att komma med en idé eller lyssna på er idé. Vad vet man… det kanske blir succé!
Nu har jag tänkt klart för idag!

Ps, här kommer en länk till en mycket bra artikel som jag nyligen har läst!
Kommentarer
Kommentera gärna







